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Política de Privacidad – El Mundo Plus
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Información que Recopilamos
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- Número de teléfono
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- Ciudad y departamento
- Correo electrónico (cuando aplique)
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Uso de la Información
La información recopilada es utilizada para los siguientes fines:
- Procesar y gestionar pedidos
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- Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario
- Enviar información relevante sobre el estado del pedido
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Conservación de Datos
La información personal será almacenada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija un periodo mayor de conservación.
Cambios en la Política
El Mundo Plus se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página.
Contacto
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